容联云“步进·新金融”论坛：探索数智化转型与大模子应用

12月12日，容联云举办“步进·新金融”2024数智金融应用论坛。大汇聚焦运营、营销、业绩等金融业务应用场景，共同探讨金融行业数智化转型的最好试验和大模子应用蜕变效力。现场嘉宾通过信得过的案例与数据呈现款融行业数智化转型带来的本色成效，与生态伙伴共同鼓励数智金融的高质料发展。

赋质金融：从数字化用具到业务变革提效

容联云副总裁兼诸葛智能首创东谈主孔淼长远瓦解了现时金融行业数智化转型的近况与挑战，并共享了容联云在这一范畴的最新试验与瞻念察。他暗示，金融机构参预数智化转型深水区，金融科技正在完成从才气到分娩力的蜕变，数智化不仅是本领的升级，更是业务模式和照看方式的全面变革。金融行业的数智化转型需要从数字化用具脱手，渐渐长远到业务变革的各个口头，最大化引发以客户为中心的运营、销售、业绩等场景势能，莳植金融业绩广度、深度、效力，莳植全量客户体验，裁汰设想老本，兑现数智化增长指标。

容联云副总裁兼诸葛智能首创东谈主孔淼

以智赋质：大模子应用鼓励金融蜕变

容联云大模子家具认真东谈主唐兴才发饰演讲，他觉得大模子应用不错贬责款融行业营销业绩场景的过失繁重，并共享了容联云容犀Copilot＆Agent在金融行业的蜕变应用。通用性智能化用具无法炫耀金融业务场景的个性化需求，不仅要均衡业绩质料、效力与培训老本，还要研讨合规、升沉实效。对此，容联云容犀Copilot＆Agent遮蔽了从营销、销售、业绩到企业里面照看的中枢场景，针对金融行业特质提供更精采、专科的扶执。

容联云大模子家具认真东谈主唐兴才

容联云产业智能云大模子应用家具司理彭波共享了容犀Copilot＆Agent在业务合规大模子方面的蜕变应用。容犀大模子质检代理不错通篇默契对话，准确判定包括反覆无常、未说明内容等质检项，匡助证券、银行提高质检效力；同期大模子也不错全面瞻念察避讳在会话中的风险，包括朦拢用词、专科名词也可精确识别，确保业务东谈主员在合规框架内责任。容犀坐席代理不错高效识别客户信得过意图，并进行智能保举和话术换取、会话小结，增强家具履行和销售升沉才气，优化客户全生命周期照看。

容联云产业智能云大模子应用家具司理彭波

容联云产业智能云大模子应用家具贬责决策大家陈珵共享了保障客服场景的大模子应用。在寿险营销业绩中，大模子坐席代理不错自动索取、爱戴企业学问库，确保信息时效性；同期，大模子语义默契省略准确识别客户意图，裁汰东谈主工客服介入率。在保司客服场景中，大模子会话瞻念察可从海量会话数据挖掘客诉客需，助⼒客服提质降诉。

容联云产业智能云大模子应用家具贬责决策大家陈珵

以数赋智：数据智能驱动业务增长

诸葛智能CTO文革觉得，数据驱动营销是金融行业的打破口，大数据是金融营销的原能源。金融行业的数据蕴含极大价值，但有用利用率较低，诸葛io以客户为中心，通过业务数据整合、埋点数据照看、搭建营销数据集市，促进金融行业数据财富高效诈欺、赋能业务蜕变延迟。诸葛io遮蔽精确获客、个性化保举、营销算作优化、风险完毕全经过，匡助金融机构数智化营销愈加精采、计策愈加精确。

诸葛智能CTO文革

诸葛智能家具市集总监张菲菲暗示，金融机构应从用户数据照看运转，构建高效的营销基础要领。诸葛io基于营销的全场景积贮全链路及时数据，埋点全生命周期经过进行分析，以及通过全链路不雅察对断点、高潜、价值客户挖掘。她先容，金融机构可通过数据照看优化手机银行设想莳植注册生效力，通过定位授信生效未用信用户莳植用户用信率，也可通过承诺购买经过断点用户定位兑现承诺调回率莳植。

诸葛智能家具市集总监张菲菲

诸葛智能家具总监徐晨共享了金融行业奢靡者全生命周期价值拉升及用户运照看落地试验。诸葛io可设立全面数据基底，发掘隐性、长余数据单位，以更好助力金融机构进行设想计策的制定。同期，诸葛io相沿全量化、常态自动化营销计策实施，并通过标签质料/评价照看系统为特征数据的应用和分娩提供判断依据。

诸葛智能家具总监徐晨

濒临不断变化的市集需乞降本领演进，容联云将连续联袂金融企业、合营伙伴，共同探索数智化转型的新旅途，为金融行业高质料发展孝敬力量。