男人万元电脑输送途中损坏，保价2千只赔2百？快递公司恢复

“我电脑保价是2000块钱，因为德邦快递的输送问题，导致我的一部分机箱碎成了玻璃渣，深化屏也坏了，从一启动只赔200块，到背面赔840块的机箱维修用度，我齐是弗成罗致的。”近日，长沙的谢先生向潇湘晨报晨意赞理记者反馈此事，“那我保价2000块钱的道理道理安在？”

11月25日，谢先生疏别接头上平台客服和理赔东谈主员，对方分又名1400元和1737元。理赔东谈主员称1737元包括机箱维修费、深化屏折旧费以及运脚。谢先生示意，我方光换深化屏的钱就花了2000多，不太能罗致这个有规划，“嗅觉像在菜市集买菜相通还价还价。”

规章发稿，记者了解到，理赔东谈主员称谢先生如有不同有规划需求，提出再次向平台完善关系凭据尊府，如购买新的深化屏的记载等。

小伙为万元电脑保价两千元，

收到货后深化屏闪屏机箱也碎成玻璃渣

10月中旬，还在三亚的谢先生通过德邦快递，将一台台式电脑拼装机运往长沙。“这是我2019年在电脑城拼装的，一共花了1万多块钱，其中曲面深化屏就值3000多块钱。”输送前，谢先生还花了钱打了一个木架并把电脑各个部分放进木架中，以防输送中磕碰、磨损。

谢先生回忆，他在与快递员电话换取经过中，为电脑保价2000元，“关联词快递员并莫得说免赔条约之类的东西。”

不久，回到长沙的谢先生收到了货。“我当着快递员的面拆掉了木架，之后准备把装着东西的纸箱搬上楼再拆。”他回忆，在上楼经过悦耳到纸箱里传来响声，“像碎玻璃渣相通的”，怀疑电脑部件损坏的谢先生立马接头了业务员。

“他们让我拍开箱视频发当年。”于是谢先生边开箱边发视频，发现机箱和屏幕齐有损坏。在其提供的视频中，记者看到，一部分机箱如实碎成“玻璃渣”，况兼深化屏也有闪屏称心，“也曾莫得主义遍及使用了。”

过后，谢先生前往维修。“光是维修机箱就花了840块钱，深化屏是径直换了一块新的，花了2480块钱。”谢先生以为，快递公司应该对此承担背负，况且他还对电脑保价了2000元。

平台抵偿从200元到1700余元，

用户吐糟“像买菜相通还价还价”，最新阐扬

此前，谢先生接头了德邦快递平台。“他们一启动说赔200块钱，我是细目不罗致的，背面又说让我把维修视频发当年，赔840块钱，便是我维修机箱的钱，深化屏的钱他们就无论了，那我保这2000块钱的道理道理在那儿？”

11月25日，记者与谢先生一齐来到德邦快递雨花区外洋会展中心有规分离部，办公区域两名使命主谈主员称“我方是正经境外区域的，正经国内区域的东谈主不在”且“要不到电话”。

谢先生随后接头上一名平台客服东谈主员，对方称可为其抵偿1400元。之后，谢先生又接头上一名理赔东谈主员，对方称可为其抵偿1737元，并称，1737元包括机箱维修用度、坏掉的深化屏的折价后用度以及此前的运脚。“因为谢先生这款深化器也曾过了好几年时间了，二手价钱是会低一些的。”

“我光换这个深化器，就花了2000多块钱。”谢先生示意不太能罗致这个有规划，理赔东谈主员提出谢先生再向平台完善关系尊府，如购买新深化屏的关系记载等。