IDC：展望2028年众人东说念主工智能支拨将翻倍 达6320亿好意思元

智通财经APP获悉，近日，国外数据公司(IDC)发布了最新众人东说念主工智能和生成式东说念主工智能支拨指南。数据线路，到2028年，众人在东说念主工智能(AI)方面的支拨(包括解救AI时间的期骗设施、基础设施以及关系的IT和买卖做事)将加多一倍以上，展望将达到6,320亿好意思元。东说念主工智能，颠倒是生成式东说念主工智能时间(Gen AI)，将被更多产物整合其中，这使得众人东说念主工智能支拨2024-2028年的复合增长率达到29.0%。

生成式东说念主工智能投资快速增长 五年复合增长率达59.2%

尽管生成式东说念主工智能在往常18个月中诱骗了众人的关爱，但在生成式东说念主工智能搞定决策上的支拨将少于所有其他东说念主工智能期骗的总额，如机器学习、深度学习、自动语音识别和当然话语处理。然则，生成式东说念主工智能投资的快速增长将使该类别的支拨以59.2%的五年复合年增长率跨越通盘东说念主工智能阛阓。到2028年，IDC展望生成式东说念主工智能支拨将达到2020亿好意思元，占东说念主工智能总支拨的32%。

东说念主工智能软件成为最大时间支拨类别

软件将成为最大的时间支拨类别，在大部分预测中占通盘AI阛阓的一半以上。所有软件支拨的2/3将用于AI解救的期骗设施和东说念主工智能平台，而其余将用于AI期骗缔造、部署，以及AI系统基础设施软件。在AI硬件(包括做事器、存储和IaaS)上的支拨将成为第二大时间支拨类别。IT和买卖做事的增长率将略快于硬件，复合年增长率为 24.3%。比拟之下，AI 软件的五年复合年增长率为 33.9%。

银行业引颈行业东说念主工智能期骗

IDC预测，2024-2028年，AI搞定决策支拨最多的行业是银行业的金融做事，占所有AI支拨的20%以上。AI支拨第二大行业是软件和信息做事，第三大行业是零卖。改日五年，这三个行业加起来将占45%的AI支拨。AI支拨增长最快的行业是买卖和个东说念主做事(32.8% CAGR)以及运载和空隙(31.7% CAGR)。此外，IDC支拨指南中包含的27个行业中，展望有17个行业的五年复合增长率将跨越30%。

东说念主工智能主要期骗场景：AI基础设施设置

大部分预测中，AI基础设施设置将成为AI搞定决策的主要期骗场景。然则，由于做事提供商的早期投资，在IDC支拨指南所包含的期骗场景中，AI基础设施设置的增长率被预测为最低(复合年增长率为14.7%)。到2028年，包括增强讹诈分析和访问，以及AI赋能的客户做事和自助做事等期骗场景的支拨将跨越AI基础设施设置。支拨增长最快的期骗场景是增强索赔处理(35.8% 复合年增长率)和数字商务(33.2% 复合年增长率)。42个AI期骗场景中有30个，五年合年增长率将跨越30%。